Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ALMA. Оператором персональных данных является компания ALMA, которая обязуется соблюдать конфиденциальность информации и обеспечивать безопасность данных при их обработке в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и другими нормативными актами РФ.

2. Собираемая информация

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество
• Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты
• Профессиональная информация: название компании, должность, сфера деятельности
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные cookies, информация об устройстве
• Поведенческие данные: страницы просмотра, время на сайте, источник перехода

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

• Обработки входящих запросов и предоставления консультаций по продукции ALMA
• Подготовки коммерческих предложений и расчета стоимости системы
• Предоставления технической поддержки и сервисного обслуживания
• Улучшения качества обслуживания и разработки новых продуктов
• Проведения маркетинговых кампаний и рассылок (только с вашего согласия)
• Статистического анализа и улучшения функциональности сайта

4. Защита данных

Мы применяем комплексные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

• Шифрование данных при передаче по протоколу SSL/TLS
• Ограниченный доступ к данным только для уполномоченных сотрудников
• Регулярное резервное копирование и хранение данных на защищенных серверах
• Мониторинг безопасности и предотвращение несанкционированного доступа
• Соблюдение требований законодательства РФ о защите персональных данных

5. Ваши права

В соответствии с действующим законодательством вы имеете следующие права:

• Право на доступ: получать информацию о том, какие данные мы собираем и как их используем
• Право на исправление: требовать изменения неточных или неполных данных
• Право на удаление: запросить полное удаление ваших персональных данных
• Право на отзыв согласия: отозвать согласие на обработку данных в любой момент
• Право на возражение: возражать против обработки данных в определенных случаях
• Право на подачу жалобы: обратиться в Роскомнадзор при нарушении ваших прав